Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 juillet 2025
Chez Pleinement Isa, la protection de vos renseignements personnels est une priorité.
Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, comment elles sont protégées et quels sont vos droits.
1. Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements suivants lorsque vous :
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Remplissez un formulaire de contact
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Vous abonnez à notre infolettre
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Réservez une séance ou un service
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Téléchargez un contenu gratuit (guide, vidéo, etc.)
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Participez à un programme ou un atelier en ligne
Les renseignements personnels collectés peuvent inclure :
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Prénom et nom
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Adresse courriel
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Numéro de téléphone (facultatif)
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Informations sur votre parcours ou vos objectifs (dans le cadre d’un accompagnement)
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Adresse IP et données de navigation (via cookies)
2. Utilisation des renseignements
Vos données sont utilisées uniquement aux fins suivantes :
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Fournir les services demandés (coaching, ateliers, infolettre…)
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Vous envoyer du contenu pertinent et personnalisé
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Répondre à vos messages ou demandes
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Améliorer nos services et notre site web
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Respecter nos obligations légales
3. Partage des renseignements
Vos renseignements ne sont jamais vendus à des tiers.
Nous les partageons uniquement avec des fournisseurs de services de confiance (hébergeur web, plateforme d’envoi d’infolettres, systèmes de réservation), uniquement lorsque nécessaire à nos activités.
Ces fournisseurs sont soumis à des normes strictes de protection des données.
4. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, notamment :
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Hébergement sécurisé (HTTPS)
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Accès restreint à l’administration du site
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Mots de passe forts et authentification à deux facteurs
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Plateformes de courriel et de paiement conformes aux normes canadiennes
5. Vos droits
Vous pouvez :
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Accéder à vos renseignements personnels
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Demander leur rectification ou leur suppression
-
Retirer votre consentement à tout moment
-
Vous désabonner de nos communications en un clic (lien en bas de chaque courriel)
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à info@pleinementisa.com.
6. Témoins (cookies)
Le site utilise des cookies pour :
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Mesurer l’audience (Google Analytics ou autre)
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Optimiser votre expérience utilisateur
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Mémoriser vos préférences
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités.
7. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de mise à jour figurera en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou la gestion de vos données, veuillez communiquer avec nous :